惠氏启赋又出问题!!!
惠氏启赋一段存在质量问题!我于9月1号晚在长沙河西孩子王店购买了一罐惠氏启赋一段婴儿奶粉,于2号开始给宝宝食用,3号上午第二次喂养时从罐中舀到一片大拇指盖大小的塑料片,并且很脏。当天晚上开始跟惠氏400电话联系,第二天长沙地区客服开始处理,长沙地区客服反复强调这不属于质量问题,说生产线是全封闭电脑作业,完全不可能进入异物,筛选过程肯定不会让异物留存,拒绝赔付,还一直含蓄的表示是购买者人为放入,十分让人气愤,直到今天9月18号了也没有给出处理意见。更令人气愤的是,经过我多次向400投诉,现在400的态度也一样了,不承认异物属于质量问题,还说自己参观过生产线,绝对不存在有异物进入的可能。长沙方负责人现在也是拿私人电话打给我,不使用座机,不知道为什么。我算是花钱买了个气受,也买了个教训,希望各位妈妈真的要在挑选奶粉的问题上引起重视,慎重又慎重!为什么惠氏启赋只对中国市场销售?生产线真的那么可靠吗?异物也不属于质量问题吗?如果真是整罐原装进口那么中国方不该为中国消费者讨回公道吗?一位妈妈真的有必要在自家宝宝食用的奶粉中放入异物而只是为了赔偿吗?值得深思!
我刚出生快三个月的小弟弟就素喝启赋滴,,,现在白白胖胖也木有出神马问题啊(也居住在长沙)。。。如果遇到这种情况,400不管,直接拨12315算了,事情闹大了对他没好处!力挺!
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3年前回答
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